吴开：改革先行 不忘初心 让普惠金融触手可及

科技赋能。吴开坚持“小步快跑、改革快速迭代”，先行加快构建以“网上银行、不忘手机银行、初心聚合支付、让普融触直销银行”四大用户入口为架构的惠金线上渠道体系。结合市民卡应用、吴开智慧城市建设，改革打造智能化、先行开放化的不忘数字生态无界金融。截至2021年末，初心电子交易替代率98.88%，让普融触手机银行客户83.62万户、惠金客户占比81.09%、吴开月活达33.2%，手机号支付完成率达144.15%。

创新赋能。2019年8月，张家港农商银行新一代核心业务系统上线，成为全国首家在传统核心系统中采用国产分布式数据库的商业银行，新核心系统处理能力达到6200笔/秒，每年可节省20%的IT投入。2020年11月2日，信贷集中作业项目正式启动；2021年11月13日，917新信贷系统项目群全面投产上线，为实现全面数字化转型注入强大动力。此外，张家港农商银行高度重视新业务融合发展，探索物联网金融领域，创新现金管理服务，进而实现金融服务供给提质增效。

风控赋能。建立全面风险管理体系，上线风险偏好和限额管理系统，建立完善的内部资本充足评估管理体系。成立数字风控中心，投产数字决策风控平台，依托苏南8家农商行联合实施的零售内评系统，推进传统线下业务审批自动化，全面推进风险预警系统应用，着力加强重点风险防控。

主动实施资产负债管理。发挥资产负债管理委员会职能作用，调结构、稳息差、提效益。通过积极的资产配置，尽量维持较高的生息资产收益率；通过负债端资金配置，降低负债端利息支出。2016至2021年净息差分别为2.19%、2.3%、2.6%、2.96%、2.77%、2.53%，保持了较高的净息差水平。

大家金融，成就大家。输出微贷项目管理经验，帮助江苏、山西、山东、青海等省份兄弟行建立符合其自身发展的微贷模式，打造了东西部省份农商行合作新样板。此外，注重从“战略领域、成功团队、一线战场”中选拔干部，实施“精英后备”选拔机制，推出“三池六制”项目。

20年踔厉奋发 努力开启普惠金融发展“新格局”

实践证明：专业专注于做小做散是转型的根本途径，只有专业化，才能成就差异化；只有差异化，才能成就特色化。

对比2016年上市之初，张家港农商银行的业务结构日趋合理：个人贷款余额从2016年73.52亿元增长至2021年421.59亿元，增幅473.4%；个人贷款占比从17.41%提升至43.49%。客户数量和质量不断壮大和提升：信贷客户2.5万户，增长至25.52万户，增幅达922.44%；个人贷款客户数2.25万户，增长至24.77万户，增幅达1000.48%。

立足新起点，张家港农商银行谋划了新一轮三年发展规划（2021-2023），将“中国农村金融先行者”这一愿景转化为行动力，推动“两小+驱动”“四大促协同”业务发展模式。以小微联动零售业务快速发展，以小企业联动公司业务高质量发展，同时，推进金融市场业务专业化发展、网络金融业务换道发展，从体系上促进四大板块的协同发展与融合，并强化包括客户运营能力、行业研究能力、协同传导能力、金融科技能力、组织进化能力在内的“五力”支持体系，全面践行“11245”总体战略。

（来源：中国农村金融杂志社）